注文方法

▼ご注文内容の変更・キャンセルについて
弊社営業時間内にご注文された場合は、ご注文から１時間以内に、営業時間外にご注文された場合は、翌営業日の9時までに【お問い合わせ先】までご連絡ください。
上記以降にご注文内容の変更またはキャンセルをされる場合は、所定の費用を申し受けることがありますので、予めご了承ください。

【fimoショップ営業時間】月曜日から金曜日 10：00〜16:00

▼商品の配送について
■ご注文金額合計が7,700円(税込）以上で送料無料となります。
■7,700円（税込）未満の場合は、全国一律770円(税込)の送料（税込表示）を頂いております。(北海道及び沖縄、離島を除く)
■商品の在庫状況により、土日祝日・当ショップが定める休業日を除く5営業日以内でお届けいたします。配送日時をご指定される場合は、あらかじめ余裕を持ってご指定いただきますようお願いいたします。
■代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをお選びください。
■天候・交通事情により、ご希望の配送日時に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
■ご注文頂いたお時間によっては、翌営業日の受付けとなりますのでご了承ください。
■当店では、ご注文ごとに発送しております。同梱は出来かねますのでご注意ください。個別にご注文されると、ご一緒に発送できず、ご注文ごとに送料がかかります。複数ご注文いただく場合は、1注文でお願いいたします。
■また、注文が殺到して在庫切れになる場合、入荷をお待ちいただくか、キャンセルになります。既にお支払いいただいている場合は返金となります。 ご注文後、２週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
■日本国内のみの発送となります。


▼代引きのお荷物について
■ご不在時の代引きのお荷物のお預かりは、一週間となっております。
■一週間以上ご不在の場合は、注文が自動的にキャンセルとなります。
■上記の理由でキャンセルされた場合、ご使用になったポイントは戻りません。
■代引きの長期不在や受け取り拒否による返送が確認された場合、諸経費の請求及び支払い方法の制限をさせて頂きます。


▼ご注文に関しまして
■過去2回以上お客様都合による注文キャンセル履歴があるお客様ならびに商品受け取り拒否のあるお客様に限り 商品代金前払い(クレジットカード決済、PayPay決済)でのご注文のみご対応をさせていただきます。
■いたずら・悪質な購入と判断をさせていただきました場合には、その悪質度合いに関わらず、内容証明等の送付により速やかに法的措置を取らせていただく場合がございます。